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Sie unterstützen bei der Bearbeitung von Betrugsfällen, hierzu zählen insbesondere Aufbereitung und Führung der Akten; Vorbereitung und Erstellung der Korrespondenz; administrative Begleitung von Rechtsvorgängen;...
Die Themenbereiche freiwillige Versicherung sowie Pflichtversicherung der Rentnerinnen und Rentner sowie Studierenden bearbeiten; einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle (Telefon, Mail und Brief) bieten;...
Versicherungsverhältnisse sozialversicherungsrechtlich beurteilen; aktiv zu digitalen Angeboten der TK beraten; die Kundenzufriedenheit durch Ihre professionelle und freundliche Art sicherstellen und steigern;...
Analyse, Bewertung sowie Optimierung des digitalen Service- & Produktportfolios fur unsere internen und externen Stakeholder (z. Bsp. App/OGS, Chatbot); Planung, Steuerung und Kontrolle der Aufgaben sowie Prozesse;...
Du berätst zu ausländerrechtlichen Fragestellungen in den Sachgebieten Asyl-, Aufenthalts- und EU-Recht; Die Bearbeitung eingehender Anträge aus diesen Rechtsgebieten gehört zu Deinen Hauptaufgaben;...
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Notrufannahme (Einsatzannahme); Alarmierung und Einsatzsteuerung; Einsatzbegleitende Maßnahmen; Einsatzüberwachung; Einsatzabschluss; Abfrage und Weiterleitung von Sondermeldungen (z. B. Hochwasser, Unwetter); Brandmeldeanlagen verwalten (Alarme);...
Lösungsorientierte telefonische Beratung der Mitarbeitenden des UKE bei IT relevanten Fragestellungen; Annahme von Störungsmeldungen und Unterstützung durch lösungsorientierte Hilfestellungen; Verwendung unterschiedlicher Hilfsmittel wie Remote;...